Missão, Visão e Valores Institucionais

Missão

A DRABM é um serviço executivo da SRTC que tem por missão a salvaguarda e a divulgação do património documental e bibliográfico da Região Autónoma da Madeira, assegurar a memória contínua da sua Administração, incentivar a difusão do livro e da leitura, promover o conhecimento e a investigação científica da história da Região no quadro do espaço atlântico.

Artigo 2.º do Decreto Regulamentar Regional n.º 27/2020/M, de 27 de abril, que aprova a orgânica da Direção Regional do Arquivo e Biblioteca da Madeira

Visão

Afirmar-se como polo dinamizador e promotor do conhecimento, da história e da cultura madeirenses, contribuindo para o progresso social e económico da Região e para o fortalecimento de uma cidadania participativa.

Valores

Compromisso – Atitude de empenho, responsabilidade e compromisso nas relações externas ou internas. O interesse público em primeiro lugar.

Acessibilidade – Investimento em estratégias de abertura ao público que permitam promover o acesso à informação e ao conhecimento, respeitando e valorizando as regras de comunicabilidade do património documental.

Orientação para o cliente – Atendimento competente, eficiente e qualificado, visando a satisfação das necessidades dos utilizadores e considerando a crescente exigência do serviço público.

Inovação – Interiorização da necessidade de melhoria contínua e abertura à introdução de soluções tecnológicas e simplificação de processos, que contribuam para a diferenciação dos serviços prestados.

Qualidade – Aperfeiçoamento de recursos, processos e serviços prestados, e valorização do capital humano da organização.