DRABM mantém Certificação de Qualidade
A DRABM mantém a certificação do sistema de gestão da qualidade, após auditoria de acompanhamento realizada nos dias 29 e 30 de novembro, pela APCER,. O âmbito da certificação da auditoria foi o seguinte: “Ingresso de documentos; organização e descrição de documentos e espécies bibliográficas; preservação, conservação e restauro; acesso aos documentos e serviços prestados; atividades educativas e culturais; apoio técnico à administração pública e a entidades privadas e pessoas detentoras de documentação de interesse histórico-cultural”.
No final da auditoria considerou-se que a DRABM presta os seus serviços em conformidade com os requisitos legais aplicáveis e com os requisitos dos próprios clientes, assegurando a prestação e o controlo dos seus serviços de forma adequada. A equipa auditora destacou como principais pontos fortes do sistema de gestão: o compromisso e envolvimento da gestão de topo; o envolvimento de todos os colaboradores no Sistema de Gestão de Qualidade; a competência técnica e conhecimento da atividade de todos os intervenientes.
