Certificação de qualidade do ABM renovada

O sistema de gestão da qualidade do Arquivo Regional e Biblioteca Pública da Madeira (ABM) transitou para a norma NP EN ISO 9001:2015, na sequência da auditoria externa de transição que decorreu nos dias 20 e 21 de novembro. Refira-se que, em 2016 e 2017, o ABM empreendeu uma reforma profunda do seu sistema de gestão da qualidade, simplificando-o e integrando os serviços da extinta Biblioteca Pública Regional.

Consulte a Política da Qualidade